BOARD

안녕하세요, 고객님. 애니암입니다.

문의 감사드립니다.

1. 고객님께서 주문하신 제품의 경우 27"의 모니터까지 장착이 가능하십니다.

보통 모니터의 볼트 규격은 M4로 동일한데 고객님께서 갖고계시는 모니터가 특이규격이었던 것 같습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

2. 모니터 볼트 규격은 M4로 동일하며, 길이의 경우 차이가 있을 수 있어 여러개의 볼트를 넣어드리고 있습니다.

3. 자사 제품에 관심을 기울여주셔서 감사드립니다.

더 문의하실 사항은 070-8671-7149 또는 010-9577-8644로 문의주시면 빠른답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[원문]

안녕하세요.

이번에 귀사의 스탠드싱글형을 구매하였습니다.

새로 구매한 27인치(해상도 2560x1440) 모니터의 부착 볼트 규격이

5밀리이고, 길이가 16밀리라고 합니다. 제품에 들어 있는 볼트가 맞지 않아,

철물점에서 다행히 볼트를 구하여 부착을 할 수 있었습니다.

모니터 부착용 볼트의 규격이 다양한지 아니면 통일되어 있는지 모르겠습니다.

규격이 다양하다면, 주문시에 볼트의 규격을 옵션으로 선택할 수 있게 하면 좋겠다는 생각이 듭니다.

철물점에 가보니, 5밀리 볼트도 여러종류가 있었고, 길이 또한 다양하였습니다.

사용자로서 딱 맞는 볼트를 구하는 것이 쉽지 않았기에, 귀사에 건의를 드립니다.

귀사의 제품을 받고,

기분이 좋았습니다. 배송도 빨랐고, 포장상태를 보고 조금은 놀랐습니다.

어찌나 꼼꼼하고 안전하게 포장을 했는지....

제품 또한 깔끔하고 튼튼하여 만족스럽습니다.

좋은 제품 널리 알려지고, 애니암과 함께 모든 직원분들도 행복하시기 바랍니다.

새해 복 많이 받으세요.